Vuokraa Clas Ohlsonilta - netti- ja evästekäytäntö

Johdanto

Tervetuloa verkkosivustollemme vuokraaclasohlsonilta.fi ("Verkkosivusto").

Työskentelemme jatkuvasti suojellaksemme yksityisyyttäsi vieraillessasi sivustollamme. Tutustuttuasi tähän tietosuoja- ja evästekäytäntöön ("Käytäntö") ymmärrät, miten käytämme ja suojaamme meille luovuttamiasi henkilötietoja. Näin saat asianmukaista tietoa käyttäessäsi sivustoamme ja sen kautta tarjoamiamme palveluita.

Saat sivustoltamme lisää tietoa tietosuojakäytännöstämme, ja kun haluat nähdä, miten käsittelemme henkilötietoja tuotteidemme vuokrauksen yhteydessä, klikkaa tästä.

Evästeet

Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita sivusto tallentaa tietokoneellesi. Eväste sisältää yleensä sen verkkosivuston nimen, josta eväste on peräisin, evästeen "käyttöiän" (eli kuinka kauan se pysyy laitteellasi) ja arvon, joka on yleensä satunnaisesti luotu numero.

Evästeitä käytetään verkkosivustojen tehostamiseen, mutta myös tietojen lähettämiseen sivuston omistajalle. Evästeiden avulla on myös mahdollista erottaa eri käyttäjät toisistaan ja antaa jokaiselle käyttäjälle henkilökohtaisempi ja positiivisempi kokemus vierailusta verkkosivustolla.

Evästeet eivät voi vahingoittaa tietokonettasi. Ne eivät sisällä luottamuksellisia tietoja, kuten sähköpostiosoitettasi tai korttitietojasi.

Miksi henkilötietoja kerätään evästeiden avulla?

Riippuen siitä, millaisen suostumuksen olet antanut evästeiden ja jäljittimien ja jättämiesi henkilötietojesi suhteen, voimme käyttää tietojasi:

  • Sujuvoittamaan verkkosivustomme käyttöä.
  • Rekisteröimään, missä sivuston osissa olet vieraillut ja kuinka kauan, mitä tuotteita olet tarkastellut ja mitä halunnut vuokrata. Näin voimme arvioida ja kehittää valikoimaamme ja tarjontaamme sivustolla.
  • Analysoimaan ostomieltymyksiä (asiakas- ja tuoteanalyysi).
  • Arvioimaan, kehittämään ja parantamaan verkkosivustoamme, esimerkiksi jos evästeet osoittavat, että sivustolta on hankala löytää asioita.
  • Auttamaan saamaan tietoa tekemistäsi tilauksista sivuston kohdassa “hallinnoi varaustasi”.
  • Tallentamaan sisältöjä “Omaan luetteloon” päätettyäsi tuotteen lisäämisestä luetteloon.
  • Tarjoamaan sinulle ja muille asiakkaille tärkeää tietoa käydessänne sivustolla.

Millä oikeusperustalla henkilötietoja voidaan kerätä evästeiden avulla?

Kun käytät verkkosivustoa, sinua pyydetään antamaan suostumuksesi evästeiden käyttöön napsauttamalla avautuvassa valintaikkunassa "Hyväksyn". Näin tekemällä hyväksyt, että henkilötietojasi kerätään, käytetään ja siirretään tämän käytännön mukaisesti.

Jos haluat peruuttaa suostumuksesi tai jos haluat saada ilmoituksen joka kerta, kun evästettä käytetään, voit mennä selaimesi asetuksiin ja estää meitä tallentamasta evästeitä tietokoneellesi. Lisätietoja menettelytavoista löydät verkkoselaimesi ohjeaiheesta, joka löytyy valikkoriviltä. Jos päätät olla hyväksymättä evästeitä, siitä voi olla merkittävää haittaa vierailullesi verkkosivustolla, ja monet sivuston tärkeät ominaisuudet eivät toimi.

Millaisia evästeitä käytämme?

Verkkosivustollamme on yhdenlaisia evästeitä:

  • Ensimmäisen osapuolen evästeiden avulla tarjoamme sinulle hyvän käyttäjäkokemuksen. Voit esimerkiksi tallentaa valitsemasi tuotteet “Omaan luetteloon”.

Alla olevassa taulukossa luetellaan, mitä evästeitä verkkosivustollamme käytetään, mikä on kunkin evästeen tarkoitus, ja saadaanko tietoja kolmansilta osapuolilta tai siirretäänkö niitä heille. Taulukosta näkyy myös, onko eväste pysyvä vai istuntokohtainen. Lisäksi ilmoitetaan kunkin laitteellesi tallennettavan evästeen käyttöikä.

Ensimmäisen osapuolen evästeet

Siirrämmekö evästeitä/henkilötietoja kolmansille osapuolille?

Sivustollamme ei käytetä kolmannen osapuolen evästeitä. Analytiikkaevästeidemme (ensimmäisen osapuolen evästeet) keräämät tiedot (eli missä sivuston osissa on vierailtu ja kuinka kauan sekä mitä tuotteita on katsottu ja mitä haluttu vuokrata) jaetaan kumppanimme Microsoft Azuren kanssa analysointia varten. Käytämme analysoitua tietoa parantaaksemme sivustoa ja kehittääksemme valikoimaamme asiakkaidemme ja vierailijoidemme parhaaksi.

Lisätietoa tietosuojasta

Kuka on rekisterinpitäjä?

Clas Ohlson Oy (organisaationro 1765891-7) ja sen emoyhtiö Clas Ohlson AB (organisaationro 556035-8672) ovat rekisterinpitäjiä kaikille henkilötiedoille, joita keräämme ja käsittelemme tämän selosteen mukaisesti.

Miten tallennamme ja suojelemme keräämiämme tietoja?

Henkilötietosi tallennetaan tietokantoihimme, joita suojellaan fyysisten, teknisten ja prosessikohtaisten toimenpiteiden avulla. Tietojärjestelmiämme suojellaan palomuureilla, jotta muilla internetiin kytketyillä verkoilla ei ole pääsyä niihin. Henkilötietoihin myönnetään pääsy vain niille työntekijöille, joille se on pakollista tietyn työtehtävän suorittamista varten. Työntekijöillemme tiedotetaan jatkuvasti turvallisuus- ja tietoturvakäytännöistämme.

Kuinka kauan henkilötietojasi säilytetään?

Henkilötietoja ei yleensä saa säilyttää pidempään kuin on tarpeen ottaen huomioon syyt, joita varten niitä kerätään tai käsitellään. Rekisteröimättömien asiakkaiden vuokrauksien osalta säilytämme tietoja 90 päivän ajan toimeksiannon päätyttyä ja rekisteröityjen asiakkaiden osalta 24 kuukauden ajan viimeisen toiminnon jälkeen. Clas Ohlson tallentaa ja käsittelee henkilötietojasi näin ollen vain siinä määrin, kuin se on tarpeen tässä käytännössä kuvattujen velvoitteidemme täyttymisen kannalta. Lisäksi voit pyytää henkilötietosi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi") ottamalla meihin yhteyttä (ks. alla olevat yhteystiedot).

Siirrämmekö henkilötietojasi kolmansille osapuolille?

Sen lisäksi, mitä edellä olevassa osiossa on sanottu henkilötietojen siirtämisestä kolmansille osapuolille, luovutamme henkilötietoja:

  • Poliisille, jos laki sitä vaatii vakavan rikoksen selvittämiseksi.
  • Aika ajoin käyttämillemme IT-konsulteille IT-järjestelmiemme ylläpitoa ja kehittämistä varten (tällä hetkellä käytämme Microsoftia). Jotkut IT-konsulteista ovat EU:n ulkopuolisia (esim. Intiassa tai USA:ssa), jolloin sikäläiset lait ja asetukset eivät turvaa EU:n komission mukaista tietoturvaa. Niissä tapauksissa varmistetaan aina ennalta tehdyllä erityisellä tutkimuksella, että oikeudelliset edellytykset täyttyvät ja että on suoritettu tarvittavat tekniset ja organisatoriset toimenpiteet sen varmistamiseksi, että henkilötietoja käsitellään turvallisesti ja riittävällä suojaustasolla, joka on verrattavissa EU:n/ETA:n tarjoamaan suojaan ja samalla tasolla sen kanssa. Tähän tarkoitukseen voidaan käyttää esimerkiksi EU:n komission mallisopimuslausekkeita kyseisten IT-konsulttien kanssa. Asianmukaisten mallisopimuslausekkeiden kopio löytyy täältä: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32010D0087&from=EN.

Mikäli siirrämme henkilötietojasi kolmansille osapuolille, jotka käsittelevät henkilötietoja meidän puolestamme, teemme henkilötietojen käsittelijöiden kanssa sopimuksen, jossa on tarkat ohjeet henkilötietojen käsittelystä, luottamuksellisuudesta ja turvallisuudesta.

Mitä oikeuksia sinulla on rekisteröitynä?

Rekisteröitynä sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyn suhteen. Sinulla on oikeus saada kopio kaikista tallentamistamme henkilötiedoistasi, ja oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa pystyäksesi siirtämään tietosi jollekin toiselle rekisterinpitäjälle (“Tietojen siirrettävyys”).

Sinulla on myös oikeus pyytää henkilötietojesi oikaisemista tai poistamista, mikä saattaa edellyttää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista. Mikäli näiden ehtojen täyttämiseksi on välttämätöntä käsitellä henkilötietoja, joita haluat rajoittaa tai jotka haluat poistaa, kyseiset rajoitukset tai poistot voivat vaikuttaa olennaisesti sivuston käyttöön. Jos tarvitset pääsyä käsittelemiimme henkilötietoihisi tai haluat oikaista niitä tai käyttää jotakin muuta oikeutta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme (ks. alla olevat yhteystiedot).

Jos sinulla on huomautettavaa henkilötietojesi käsittelystä, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle.

Yhteystiedot

Tähän käytäntöön voi tulla muutoksia. Mahdollisista muutoksista tiedotetaan verkkosivustolla. Jos haluat tietoa tästä käytännöstä, evästeiden käytöstä tai henkilötietoasioista yleensä, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla.

E-post: asiakaspalvelu@clasohlson.fi
Adress: Clas Ohlson OY, Kaivokatu 10 B, 00100 Helsinki
Telefon: 0800 411171
Tietosuojavastaava: privacy@clasohlson.se